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Woot 活动结束后,剩余库存多久退回?卖家该怎么核查?

活动结束了,没卖完的库存什么时候退回?

这是很多卖家跑完 Woot BD 活动后,都会关心的一个问题。尤其是当后台库存还没有恢复、下一轮活动又要安排,或者卖家准备重新规划站内活动时,库存退回时间就会变得很敏感。

巧豚豚这篇就针对 Woot 剩余库存退回的相关问题为大家进行讲解。

一、  剩余库存一般多久退回?

Woot 活动期间,购物车由 Woot 接管,活动库存也会由 Woot 用于 Deal 销售。

活动结束后,如果还有未售出的库存,Woot 会根据订单和库存状态进行后续处理(例如是否还有下一轮活动,是否还有未完成订单)。

确认好订单和库存状态后,Woot 通常会在工作日按固定节点执行退库存动作。

从活动结束到库存退回,整个流程一般会在 2-3 周内完成,具体以 QTT 系统状态和 Amazon 后台库存记录为准。如果超过合理周期仍未看到退回记录,就建议联系巧豚豚客服进一步核查。

卖家可以在哪里看退库存情况?

卖家可以先在巧豚豚 QTT Woot 秒杀平台 qtt.frual.com/app 查看订单相关信息。

常用路径是:

订单管理 – 订单信息

进入后,可以通过订单编号、ASIN 或产品名称搜索对应订单。进入订单详情后,可以查看该订单下的 Woot 订单、ASIN 综合信息、Deal 活动、Woot 退库存等信息。

也可以在订单管理 – 退回库存进行查看

如果只是想确认这批库存是否已经进入退回流程,可以先看 QTT 系统里的订单状态和 Woot 退库存记录。

如果想核对 Amazon 后台是否已经记录退回,则可以下载 Inventory Ledger 报告进行核查。

三、  如何用 Inventory Ledger 核查退回数量?

卖家想进一步核查 Woot 退回库存,可以进入 Amazon 后台下载库存流水报告。

路径为:Reports – Fulfillment – Inventory Ledger

下载时选择:Summary view;Fulfillment center;Daily;Exact dates;对应日期范围。

日期范围不要只选活动结束当天,建议选择 Woot 汇报退库存日期前后一段时间。因为库存退回、系统处理和 Amazon 后台同步之间可能存在时间差。

下载报告后,进行数据筛选核对:

ASIN 列:筛选目标产品;

Reason 列:筛选数值为 N;

查看 N 列总数。如果大于或等于 Woot 退回数量,通常可以作为库存已退回的重要参考。

不过要注意,Woot 相关库存代码是通用的,可能会混入卖家自己的入库、出库或其他库存变动记录。所以核查时需要结合日期、库存状态和订单记录一起判断。

四、  其他常见问题提醒和解答

1.部分卖家库存退回后,会出现后台数量和预期不完全一致的情况

这时要先看 Disposition / 库存状态字段。因为退回库存可能包含:可售库存;不可售库存;待处理库存;后台尚未完全同步的库存,卖家需要结合起来一起看。如果数量明显不匹配,或者库存状态异常,再联系巧豚豚客服核查。

2.库存退回过程中,不要频繁对该 Asin 做库存操作

在退回过程中尽量不要对该 Asin 进行频繁的库存相关操作,比如移仓、调整库存计划、安排冲突活动等。因为这可能会让库存记录变得更复杂,也会增加后续核查难度。

  • 多轮 Woot BD 活动卖家,有变动需提前沟通

卖家需要确认后续是否有多轮活动安排。如果产品还要继续跑下一轮 BD,一般不需要立刻退回库存;如果要停止后续活动或安排其他站内活动,需要提前和客服确认库存处理计划。

各位卖家如果还有其它不理解的相关问题,欢迎评论或添加 Frual 巧豚豚客服微信,获取专业的 Woot BD 提报策略支持。

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