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亚马逊销量降低或者突然降低是什么情况?应该如何核查?

亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,吸引了数以百万计的卖家。然而,卖家在亚马逊上经营业务时,常常会面临销量下降或突然下降的挑战。销量下降可能会对卖家的利润和业务前景造成严重影响。本文将深入探讨亚马逊销量下降的可能原因以及如何进行核查和应对。

一、 核查Listing是否正常

1.ASIN是否被Amazon抑制

Listing被Amazon抑制直接用链接是能打开的,但是用ASIN在前台搜索不到。这种情况下需要开Case让Amazon客服解决。

2. Listing状态是否正常在架

核查后台listing是否正常,有的listing有可能缺少重要信息被Search Suppressed,有的listing是incomplete的状态,直接点击看缺少什么信息补充完整。

开Case
核查Listing是否正常

3. 购物车核查,是否有购物车,有无跟卖

4.库存是否正常:FBA listing是否收到提醒,被关闭或者下架。FBA库存是否在预留状态。FBM是否断货。

5. 售价是否正常:售价是否误操作提高了。

6. 变体是否被拆分了:百年提是否被拆分成多个小变体或者单条。

7. 评价是否异常:评价被拆分显示;最近的评价连续新增差评;置顶评价第一页是否新增差评等等。

8. Listing特有标记消失:比如亚马逊黑标或者亚马逊Best Seller标志消失。

9. 是否被添加进Add-on item标识:

Add-on Item就是廉价产品是亚马逊上面最受争议的一个标记,它不像Best Seller那样能为你带来直接的转化,它会影响到你listing的销售。亚马逊也不会告诉你,你的产品什么时候会被贴上这个标签,什么时候会给你取消掉。遇到这种情况,慢慢提价可以自动消失。

二、 Listing调整问题

  1. 类目问题:类目异常被更换;原有类目消失,类目节点消失。
  2. Listing内容问题:是否被添加面擀此变成成人用品;listing调整内容过大,listing是有权重的,改动过大影响权重丢失。

三、 广告是否正常

  1. 后台是否有收支不平衡提醒,导致广告暂停。一般登录后台出现这种情况会红色提醒。
  2. 广告不花钱:ASIN问题所有做广告的ASIN是否delivering是否售价库存正常;预算是否设置错误,是否恶意点击造成超支过早;日常一直超支突然没有花费不超支了;位置竞价是否被取消了。
ASIN问题
广告不花钱

四、 促销活动是否正常

核查日常促销活动是否暂停了,包括coupon,promotion,discount,订阅省,deal等等。检查活动时间设置问题,以及预算问题。

五、 其它原因

  1. 有无异常突出的竞品,比如抢占自己的排名和流量等等,主要目标竞品在deal中
  2. 市场趋势突然下降,或者季节性因素
  3. 美国节日活动等等,比如特殊节日不购物
  4. 关键字排名下降,包括自然排名或者广告排名下降明显。

亚马逊销量下降可能有多种原因,但通过仔细核查和相应的应对策略,卖家可以有效恢复业务并保持竞争力。要确保Listing正常、广告运行正常、促销活动有效、竞品抢占不严重,并密切关注市场趋势和关键字排名。同时,时刻准备应对可能出现的问题,以确保在亚马逊平台上取得长期的成功。销量下降可能是一时的挫折,但通过正确的方法和坚定的决心,你可以克服这一挑战,实现业务增长。

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