作为亚马逊卖家，准确地了解和跟踪您的业务表现是至关重要的，通过精确监控亚马逊卖家指标，您可以深入了解每个产品的表现如何，整体业务的健康状况如何，以及自己的账户是否在正常运行。这就像是给自己的业务做一次全面体检。只有掌握了真实的数据和情况，才能更好地应对挑战、做出调整，并提升自己的业绩水平。
一、产品销售转化率和什么是好的转化率？
在亚马逊上，产品销售转化率是指顾客在访问产品页面后最终购买产品的比例。好的转化率取决于多个因素，包括产品类别、市场竞争、产品定价和页面质量等。
一般来说，亚马逊上的平均产品销售转化率约为10%左右。但是，不同产品类别和市场条件下，转化率可能有所差异。某些热门产品可能具有更高的转化率，而某些特定产品可能具有较低的转化率。
要确定什么是好的转化率，您可以采取以下步骤：
了解行业标准：了解您所在行业或类别的平均转化率是很有帮助的，这样您可以将自己的表现与同行业其他卖家进行比较。
分析竞争对手：研究竞争对手的转化率，特别是那些在同一产品类别中卖得很好的卖家，可以给您一个参考基准。
考虑产品特点：某些产品可能具有较高的转化率，因为它们具有较高的需求或独特的卖点。考虑产品本身的特点，以及它们在市场上的受欢迎程度。
二、产品Listing关键词排名
亚马逊产品Listing关键词排名是指您的产品在亚马逊搜索结果中出现的位置，较高的关键字排名意味着潜在客户更有可能看到您的产品，从而带来更多销售。
一个理想的产品Listing目标是让您的产品在每个主要关键字搜索中跻身第一页。这样，无论客户使用何种搜索词来寻找与您的产品相关的内容，它们都能在搜索结果中高居榜首。
想象一下，当潜在客户在亚马逊上输入与您产品相关的关键词时，您的产品将在他们眼前展现，准确而引人注目。这种曝光将带来巨大的优势，让您的品牌和产品得到更多的曝光和点击量。
三、库存绩效指数（IPI）
亚马逊库存绩效指数（Inventory Performance Index，简称IPI）是亚马逊用来衡量卖家库存管理绩效的指标。跟踪您的 IPI 分数将帮助您了解您的整体库存绩效，以确保您的产品销售良好并且您没有积压库存。
亚马逊库存绩效指数（IPI）受以下因素影响：
库存过剩：指持有超过必要数量的库存，导致存储成本增加，并可能导致销售速度变慢。需要有效管理库存水平，避免过度备货。
销售转化率：销售转化率衡量您能够快速销售库存的能力。较高的销售转化率表示良好的库存管理，对IPI评分有积极影响。
库存可用率：库存可用率衡量产品在供应链中可购买的时间比例。保持较高的库存可用率确保顾客能够在需要时购买到您的产品。
滞销库存：滞销库存是指已列出但由于各种原因无法购买的产品，如错误的列表信息或不完整的产品信息。需要定期监控和解决滞销库存问题，以提高IPI评分。
通过有效管理这些因素，您可以优化库存绩效，保持较高的亚马逊库存绩效指数（IPI）。
四、TACoS
TACoS，即广告销售成本比率（Total Advertising Cost of Sale），是一个重要的亚马逊卖家指标，它帮助您全面了解广告对您整体亚马逊业务的影响。
TACoS是衡量您的广告支出与总销售收入（包括广告销售和有机销售）之间关系的指标。
如果您的广告活动表现良好，很可能会提高产品的有机销售，从而降低TACoS。
五、RoAS
RoAS代表广告支出回报率（Return on Advertising Spend），是一种绩效指标，用于衡量您在广告支出上每花费一美元所带来的销售收入。基本上，它告诉您您的广告活动是否具有盈利性。
RoAS值越高，您的广告活动就越具有盈利性。跟踪此指标非常重要，因为如果您在亚马逊上为产品进行广告投放，您希望确保它们的表现良好。幸运的是，亚马逊将在卖家中心的广告管理器中显示您的RoAS值。
六、ACoS
ACoS代表广告销售成本比（Advertising Cost of Sale），类似于TACoS。然而，ACoS只衡量您广告活动的盈利能力，而TACoS则衡量您的广告销售和有机销售。
ACoS是亚马逊卖家专门用来评估广告活动表现的关键指标。
较低的ACoS通常被认为更好，因为它表示您在广告上的花费较少，却能产生相同的销售额。然而，您理想的ACoS将根据产品成本、广告目标和预算而异。
七、亚马逊费用
无论您是通过FBA还是FBM销售，都需要向亚马逊支付某种形式的费用。每个在亚马逊上销售的卖家都需要支付一个不变的佣金费用，但如果您通过FBA履行订单，您还需要承担FBA费用，而这些费用亚马逊会不时进行调整。
严格来说，费用并不是真正的亚马逊卖家绩效指标，但作为一个FBA卖家，您需要跟踪您的亚马逊费用，以确保每笔销售都能获得利润。这也是确保亚马逊不会意外向您收取过高的履行或存储费用的好方法。
八、亚马逊卖家账户健康
您的亚马逊卖家账户健康状况是一个非常重要的卖家指标，因为如果出现任何问题，可能会导致账户暂停。
您的账户健康状况包括三个主要因素：
- 客户服务绩效和订单缺陷率
- 产品政策合规性
- 物流绩效
如果您是FBM卖家，您必须关注您的客户服务绩效和物流绩效，以确保您及时回答客户问题、准时发货并提供有效的跟踪信息。
要在卖家中心找到您的账户健康状况，请转到“绩效”选项卡，然后点击“账户健康”。
准确地了解和跟踪您的亚马逊业务表现是成为成功卖家的关键。通过监控关键指标，如产品销售转化率、产品Listing关键词排名、库存绩效指数（IPI）、TACoS、RoAS、ACoS、亚马逊费用和账户健康状况，您可以全面了解自己的业务状况，并做出相应的调整和优化。