最近巧豚豚在线下沙龙和卖家交流时发现，
不少卖家对 Woot 活动的售后和结算规则，理解还不够清楚。
Woot活动期间退货怎么处理？费用谁承担？整体结款周期多久？
很多都是一知半解，甚至有些地方还存在误解。
这篇就集中把这一块说清楚。
一、Woot 活动期间的退货如何处理？费用由谁承担？
Woot退货政策与Amazon类似，退货处理及费用承担规则如下：
1）退货处理流程
可售库存：如果退货产品仍为可售状态，Woot会在下一轮活动中继续售卖。
不可售库存：如果退货产品因质量问题等原因变为不可售，Woot会将其退回卖家的FBA仓库。
2）费用承担方
退货处理费、配送费、亚马逊佣金：这些费用由Woot承担。
产品本身的费用：如果发生退货，Woot不会结算该产品的采购价。对于因质量问题导致的不可售退货，产品的费用由卖家承担。例如，有5件质量问题产品退货，结算时就会扣除这5件产品的采购价。
二、卖家如何收款？对收款账户有何要求？
常规的结款流程是，未售完的库存会先退回卖家。Woot确认库存无误后，大约在 20 天左右完成结款。
但作为Woot 头部供应方巧豚豚是每轮活动结束后7天即可结款，资金周转更快。
对于客户收款账户要求，主要两点：
- 必须是 对公账户
- 能 接收美元
不要求一定是亚马逊店铺主体下的公司账户。
常见用得比较多的，比如 对公的能收美元的银行账户、万里汇B2B收款美元账户、PingPong香港对公美元账户、P卡派安盈等。
三、活动费用和广告费如何支付？
卖家需要支付两笔费用给Woot。
- 活动提报费
如作为Woot官方直连供应方的巧豚豚，其基础提报费为 299美元三轮BD，批次提报则有条件 免提报费。支付方式可以通过人民币私账支付。
- 广告费
广告费需要卖家预支付给Woot。
根据卖家推广目标和预算预存第一轮的广告费用即可。巧豚豚支持后续两轮的广告费用可申请从货款里扣除。
广告预算建议与卖家日常站内广告日预算持平或更高。预付金额 = 第一轮活动天数 × 日预算。例如，日预算100美元，第一轮做14天BD，则需预付1400美元。
活动结束后，Woot会与卖家结算实际广告花费，多退少补。
支付渠道：可以通过对公美元账户、P卡派安盈、PingPong或第三方支付平台（如空中云汇、连连等，万里汇除外）直接付款至Woot的美金账户。
注意事项：
1）卖家需合理规划库存，每轮给Woot 划走活动间隔期内足够的FBA库存即可。
2）在Woot活动期间，卖家自己店铺的售价不能低于Woot的BD活动价，否则会Deal异常。
3）广告费超支，Woot可能会暂停广告投放。卖家需要及时充值或同意从后续货款中抵扣。
以上。
