无论是手动型广告还是自动型广告，在广告计划设置过程中，设置否定关键词（Negative Keywords）是一个关键的优化步骤。许多卖家在设置和运行广告时常常困惑是否有必要设置否定关键词以及如何设置才能更有效。
首先，需要明确的是，在手动广告计划中，每个广告关键词都是卖家自行添加的。因此，在手动添加关键词的基础上再设置否定关键词可能并不必要。
然而，在运行广告期间，随着对产品和消费者的深入了解，以及结合实际的广告数据，我们可能会发现某些关键词的效果较差，并且与自己的产品关联性较低。在这种情况下，通过深入和审慎的分析，我们可以直接删除（Archived）这些关键词。
在手动广告计划中，确定要删除哪些广告关键词需要基于两个基本依据：
- 关键词与产品、消费者的相关性较低；
- 广告关键词的点击次数超过20次，但未产生任何订单。
继续探讨自动广告的话题。在自动广告计划中，系统根据产品列表的详细内容（尤其是标题）来抓取和匹配相关的关键词。然而，系统并不能完全准确地理解产品信息，因此可能会匹配到一些与产品无关的关键词。尽管这些无关的关键词可能会增加曝光和点击量，但却无法产生实际的订单。对于卖家而言，这种无效的流量既浪费了金钱，也可能降低转化率。因此，我们需要使用否定关键词来排除这些无效流量，从而防止它们被曝光和点击。
关于添加到否定关键词列表的词语选择，通常可以分为两种情况：
- 高曝光、高点击、低转化；
- 高曝光、高点击、零转化。
然而，仅仅以点击次数为唯一指标是不够的。除了点击数量，卖家还应该慎重考虑这些关键词与自己产品的相关性以及符合消费者的搜索习惯等因素。只有全面考虑这些要素，才能避免误伤和排除与产品无关的关键词。
根据实际运营经验，以下是两类可以添加到否定关键词列表中的词语：
- 不相关的词语；
- 宽泛关键词中的相关词语。
在亚马逊系统中，提供了两种否定关键词的匹配方式：词组否定和精准否定。对于否定关键词的选择，建议基于点击数量、相关性等因素进行综合考虑，并采用精准否定的方式。这样可以更准确地排除与产品不相关的搜索和广告展示，避免浪费广告资源，并提高广告的效果和转化率。
对于添加否定关键词时，选择精准匹配方式的原因如下：
类比于日常生活中对人进行评判时的态度，“对事不对人”，同样适用于否定关键词的选择。通过采用精准匹配方式，可以避免关键词波及面过大，从而防止错失潜在的有效流量。
如果您经常投放和查看广告数据报表，可能会注意到报表中出现了其他产品的ASIN码。有时某些ASIN码可能会有高点击量，但却未转化为实际订单。那么，是否应该将这些ASIN码添加到否定关键词中呢？
答案是否定的。
在亚马逊系统中，ASIN是与亚马逊平台上的特定产品相关联的唯一标识符，而不是关键词。ASIN在亚马逊的流量闭环和关联流量中扮演着重要的角色，因此对ASIN进行否定无法产生任何效果。
然而，对于那些没有产生转化的ASIN，我们需要采取相应的措施。如果您在广告数据报表中发现大量与您的产品无关的ASIN，那么问题可能出现在您的产品Listing上。这意味着您的Listing可能没有被亚马逊系统准确识别出来。
针对这种情况，我的建议是回到Listing优化的起点。您应该重新审视和优化您的产品Listing。确保您的Listing的内容清晰明了，准确描述您的产品特点和关键信息。通过优化Listing，您可以提高亚马逊系统对您产品的识别准确性，从而改善广告的效果和转化率。